Xiaomiが日本市場でのサポート体制をさらに充実させるため、2026年2月28日（土）に「Xiaomi Service Center 秋葉原店」をオープンすると発表しました。この新しい拠点は、製品購入後のユーザー体験をより良いものにし、日本での信頼と顧客満足度を高めることを目指しています。
専門スタッフによる修理サービス
「Xiaomi Service Center 秋葉原店」では、Xiaomi製スマートフォン、タブレット、ウェアラブル製品の修理サービスを提供します。専門トレーニングを受けたスタッフが常駐するため、迅速かつ高品質な対応が期待できます。もしお使いのXiaomi製品に何かあった時には、安心して相談できる場所が増えることになります。
修理だけじゃない！製品体験もできるショールーム
この新しい秋葉原店は、単なる修理拠点にとどまらないのが大きな特徴です。1階にはXiaomiの最新製品が展示され、実際に手に取って試せる販売スペースも設けられます。さらに、地下フロアには、Xiaomiが提案する「スマートなくらし」を体験できるショールームが併設されます。
ここでは、Xiaomiのエコシステム全体を体感できるとのこと。修理の待ち時間に最新ガジェットをチェックしたり、スマートホーム製品を実際に使ってみたりと、楽しみながらブランドの世界観に触れることができそうです。アフターサービスと製品体験が融合することで、Xiaomiとユーザーのつながりがより深まることが期待されます。
Xiaomiについて
小米技術日本株式会社（シャオミ・ジャパン）は、2019年12月に日本市場に参入して以来、スマートフォンやIoT製品を幅広く展開しています。SIMフリー市場だけでなく、キャリア市場にも進出し、ユーザーの多様なニーズに応える製品を提供しています。スマートバンドやスマートウォッチ、ワイヤレスイヤホンといったウェアラブル製品から、Xiaomi TVなどのAV製品、ロボット掃除機まで、さまざまなスマートホーム製品も手掛けています。
Xiaomi Corporationは2010年4月に設立され、「ユーザーの友となり、最もクールだと“心から”思ってもらえる企業になる」というビジョンを掲げています。革新的なテクノロジーを通じて、世界中の人々がより良い生活を楽しめるよう、適正な価格で優れた製品を作り続けている企業です。
Xiaomiの製品や企業情報については、公式サイトをご覧ください。
シャオミ・ジャパンは今後も、製品提供だけでなく、修理やサポートを含むサービス基盤の整備を進め、日本市場での事業基盤強化と持続的な成長を目指していくとのことです。
コメント