無人スイーツ専門店に「体験」をプラス！24スイーツショップにワクワクのガチャマシンが登場！

無人スイーツ専門店に、新しい風が吹いています！24時間営業で人気の「24スイーツショップ」に、なんと「体験型ガチャマシン」が5店舗に導入されたんです。これまでの「買うだけ」の無人店舗から、もっとワクワクする「体験」が楽しめるお店へと進化しました。

無人店舗の新しい楽しみ方！
全国5店舗で体験スタート！
安定して楽しめるガチャマシン
今後の展開にも期待！

無人店舗の新しい楽しみ方！

最近、人件費を抑えたり、24時間いつでも開いていたりする無人店舗がどんどん増えていますよね。でも、「なんとなく立ち寄るきっかけがないな…」「お店にいても滞在時間が短いな…」と感じることもありませんか？株式会社ゼロプレイスが導入した体験型ガチャマシンは、そんな無人店舗の課題を解決するために生まれたんです。

このガチャマシンは、「思わず試したくなる偶然の出会い（偶発性）」「自分でアクションを起こす楽しさ（参加性）」「誰かに話したくなる、シェアしたくなる体験（共有性）」という3つの要素を大切に設計されています。ただ商品を売るだけでなく、お店に立ち寄る理由、滞在する理由、そしてまた来たくなる理由まで作り出してくれるんですよ。

全国5店舗で体験スタート！

現在、無人スイーツ専門店「24スイーツショップ」の全国5店舗に、この体験型ガチャマシンが設置されています。導入後はお客様の「スイーツを買う」という行動だけでなく、「ガチャを回す体験」を目的に来店する人が増えているそうです。その結果、お店での滞在時間が長くなったり、店内を楽しく回遊するきっかけになったりしているとのこと。

安定して楽しめるガチャマシン

無人店舗で何かを導入するとなると、「ちゃんと動くかな？」「トラブルがあったらどうしよう？」という心配もありますよね。でも、この体験型ガチャマシンは電源供給型なので、動作がとっても安定しているのが特徴です。長時間稼働しても不具合のリスクが少なく、24時間営業の無人店舗でも安心して導入できると評価されているんですよ。

さらに、デジタルサイネージが搭載されているので、動画や音声で商品のPRやキャンペーン告知もできちゃいます。カプセルの中身もオリジナルグッズやクーポン、サンプル品など、何でも自由に封入できるので、イベントや集客ツールとしても大活躍しそうですね！硬貨やメダルのほか、キャッシュレス決済にも対応できるなど、使いやすさもバッチリです。

今後の展開にも期待！

株式会社ゼロプレイスは、今後スイーツ店だけでなく、様々な無人小売店や省人化店舗にもこの「無人店舗×体験型コンテンツ」の可能性を広げていく予定です。食品、アパレル、アミューズメント、地域物産など、いろいろな分野で「商品を販売する場所」から「体験を通じて人が集まる場所」へとお店が変化していくのをサポートしていくそうですよ。

店舗ごとのオリジナル企画やSNSキャンペーンとの連携、デジタルサイネージとの融合、地域プロモーションや観光施策への活用、インバウンド需要を見据えた体験設計など、今後の展開にも目が離せませんね！「回したくなる体験」を通じて、リアル店舗に新しい価値とコミュニケーションが生まれることに期待しましょう！

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